MyCanal est la plateforme vidéos du groupe Canal + permettant notamment toutes les vidéos en replay de ses émissions diffusées sur les chaînes de télévision Canal +, C8, CStar, CNews, InfoSport+ ainsi que les live pour regarder la télé en direct. Chez canal ils m'ont parlé de coockies qui pourraient gêner le bon fonctionnement . Ensuite cochez toutes les cases sauf celle en haut concernant "conserver les données des sites web favoris" puis cliquez sur supprimer. - L'application fonctionne sur tous les territoires de l'Union Européenne, en couverture 3G/4G et/ou Wi-Fi, sans coût additionnel - Compatible Android 4.4 et ultérieurs. D'avance merci , cordialement  . Dans les paramètres de votre compte, vous pouvez déterminer le nombre d'écrans que vous souhaitez associer à votre abonnement Canal + et qui pourront fonctionner de manière simultanée. Sur le site, j'obtiens un message d'erreur m'indiquant que Si Netflix ne fonctionne pas, le problème peut venir de la connectivité réseau, de l'appareil, ou de votre application ou compte Netflix. Voici 5 Solutions pour les problèmes de YouTube qui ne fonctionne pas su… Il n’a pas réussi, évidemment mais du coup quand je clique droit sur mon périphérique voilà ce qu’il s’affiche : driver.jpg 948×345 34.5 KB Je ne peux ainsi pas accéder aux dossier, ce qui est très dérangeant et rend ce cloud…inutile pour le moment. Choisissez ci-dessous l'emplacement de recherche, Effectuer une recherche dans la communauté, Rencontrer les responsables de notre communauté, Téléchargements gratuits et pour la sécurité. Seule l'appli myCANAL ne fonctionne qu'une fois sur 10. C'est gratuit et inclus dans votre abonnement. ... Vous pouvez en dernier recourt utiliser votre PC ou votre MAC pour regarder My Canal, rien ne vous empêche de brancher un câble HDMI directement entre celui-ci et votre téléviseur pour avoir vos émissions en grand écran. J'ai d... voir la suite Essaie de les contacter par chat sur ton espace client Canal. Le problème date depuis plusieurs semaines. Depuis quelques jours, il ne m'est plus possible de recevoir les chaines en Live depuis l'application MyCanal derrière ma box SFR. 2. Je télécharge la vidéo lance le player mais rien ne se passe. Essayez en désactivant IPv6 dans votre box ADSL. , cordialement Jean-Marc . Aucun soucis pour regarder canal a la demande sur Impossible de regarder proximus tv sur mon pc , je suis sous Windows 10 avant ça fonctionnait très bien et la ça charge mais ne s'ouvre jamais , merci. J'ai l'option multi écrans canal+ et le live TV qui ne fonctionne pas sur mon PC . @geek33000 @MolotovTV @molotov_help Ça ne fonctionne pas, on ne peut pas faire d'enregistrement. C'est souvent parce que le serveur de Canal n'arrive pas à identifier le pays du client à cause de IPv6. PC/MAC - Tablette - Smartphone. Bonjour j'ai supprimé tous les cookies toujours pareil ça ne fonctionne pas ! Ces problèmes se produisent généralement lorsque vous essayez de lire des vidéos provenant de sites Web tels que YouTube et Facebook. Si vous n'avez pas encore de compte CANAL, depuis l'accueil du site , cliquez sur "Se connecter" en haut à droite, puis "S'inscrire" et suivez les instructions. moi ca fait un mois maintenant. Bonjour, impossible d'accéder au programme de mon abonnement family by canal (pris avec Orange) sur l'application my canal, quand … Mon PC portable dispose de l'application MyCanal. . Mon message plus bas est en 2 parties. Même chose sur mon Iphone et sur mon PC. ; Sur votre HomePod*, il se peut que vous ayez restreint l’accès aux enceintes. Dans l'attente d'une réponse de votre part , cordialement . Je … J'utilise cette application sur le PC - fonctionne bien (quand elle fonctionne) je me pose la question suivante, comment fonctionne ce genre de logiciel, qui à priori ne passe pas par le navigateur (?) Achetez des serveurs, augmentez le prix, faites quelque chose pour que ça fonctionne ! J'ai l'option multi écrans canal+ et le live TV qui ne fonctionne pas sur mon PC . Voila trois semaines que je cherche dans tous les sens, mais TF1 direct ne marche pas sur mon PC portable. si non je ne vois plus l'intérêt de conserver un abonnement. - DRM Widevine : Si votre device n'est pas compatible avec le player natif Google, vous ne pourrez pas consommer de contenus cryptés sur … Ma messagerie outlook ne fonctionne plus du tout depuis 3 jours sur mon PC. Il s'agissait d'un moyen détourné qui ne fonctionne plus désormais car ce navigateur ne répond pas aux normes de sécurité exigées par les ayant droits. Certains de ces problèmes peuvent être faciles à contourner, tandis que dautres le sont moins. J'utilise chrome comme navigateur , et je ne peux me connecter à my Canal .Merci à un conseiller Canal+ de solutionner mon problème . Si vous êtes abonné aux OFFRES CANAL+, n'oubliez pas de renseigner votre numéro d'abonné pour profiter de tous les services de myCANAL. Jai la solution. Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Il est courant sur les ordinateurs portables que la webcam intégrée ne fonctionne plus correctement. Il est courant sur les ordinateurs portables que la webcam intégrée ne fonctionne plus correctement. pour saidje suis connectée a internet mais je recois la TV par satellite du coup on m'a répondu que ma smart TV ne pouvait pas passer en second écran . Dans ce cas, il faut contacter un conseiller pour activer l'application sur votre TV Samsung comme 2nd écran. Comment avoir My Canal sur mon téléviseur, pour regarder canal plus ? L'option live tv a déjà fonctionné mais plus maintenant . Cette manipulation est réalisée sur la Box TV Allwinner A31 CS918S sous KitKat 4.4.2, je ne vous garanti pas le bon fonctionnement sur tout les modèles. Assez curieux est que la même messagerie (j'en ai d'ailleurs qu'une, celle de outlook) fonctionne sur mon iPhone, ce qui est assez emmerdant parce-que j'envois mes mails par le PC, c'est plus chouette avec le grand clavier. Bonjour , encore moi car déçu de n'avoir aucunes solution à mon problème ! J'ai le même problème depuis au moins 2 mois. Bonjour Je n'utilise ma box SFR 4k qu'en accès Internet. Partie 1. Ce compte vous permettra ensuite de profiter pleinement de myCANAL sur … pb tv sur ordi? Je suis abonnée à Canal depuis presque une vingtaine d'année, et je ne peux plus regarder Canal (ni en Live ni à la demande) sur mon PC (je suis sur MAC et j'utilise Safari), alors qu'il fonctionne très bien sur mon téléphone et ma télévision. Je peux recevoir les replay. La tv est connectée à internet et Netflix, prime vidéo, YouTube fonctionnement parfaitement. au niveau de mon PC qui bloquerait la réception de ce produit . Cdlt. Sur W10, ça ne fonctionne pas. Ce thread est verrouillé. myCANAL est une application gratuite pour Windows 10, Android et iOS qui va vous permettre de profiter pleinement des chaines de TV Françaises où que vous soyez dans le Monde.C'est un service qui vous permet de regarder les programmes des chaines de Canal+ en direct ou en replay sur votre smartphone, tablette ou votre PC. Bonjour , j'ai l'abonnement à canal+ comprenant l'option multi écrans que je souhaite regarder sur mon PC et cela ne fonctionne pas . On s'en tape royalement des abonnés de @CanalCaraibes n'est-ce pas ? Bonjour , je possède l'abonnement canal+ avec l'option multi-écrans , je souhaiterais l'utiliser sur mon PC . Je veux bien payer pour quelque chose qui fonctionne !!! Après les 2 tests cyberlink blueray et blueray3D le même défaut apparaît à chaque fois , lecteur logiciel introuvable , le problème ne vient-il pas de là ? (windows store est HS, je n'ai jamais réussi a le lancer pourtant mon pc est très récent, je précise au cas ou c'est important Code : 0x80131500, j'ai essayé tous les tutos, rien ne fonctionne) pour en revenir au sujet: Merci pour vos réponses Mon problème ne vient-il pas de la ? Au cours de l'année j'ai fait plusieurs installations de W10, et MyCanal n'a jamais fonctionné. Bonjour, je suis dans le même cas depuis deux semaines, j'ai le même message sur mon écran d'ordinateur. Mon appli my canal reste bloqué a veuillez patienter avec la roue qui tourne et ce depuis une petite semaine maintenant. mais ce n'est pas idéal et je perds beaucoup en qualité. Bonjour, depuis ce matin le canal a la demande ne fonctionne pas sur orange , il me demande de m abonner alors que je le suis et que je recois bien les chaines de canal+, canalsat et ocs.... Les infos sur les programmes ne fonctionnent pas non plus. Il se peut que le problème vienne de votre Pare-feu ou Firewall, qui bloque les flux vidéos. si cela continue je vais résilier mon abonnement. Mon PC portable dispose de l'application MyCanal. le problème ne concerne bien que mes 2 TV SMART. Quel est le problème ? Je n'arrive pas à me connecter à mycanal sur mon PC. - L'application fonctionne sur tous les territoires de l'Union Européenne, en couverture 3G/4G et/ou Wi-Fi, sans coût additionnel - Compatible Android 4.4 et ultérieurs. J'utilise cette application sur le PC - fonctionne bien (quand elle fonctionne) je me pose la question suivante, comment fonctionne ce genre de logiciel, qui à priori ne passe pas par le navigateur (?) Cordialement Jean-Marc Vous avez une Box TV Android et certaines applis comme DroidMote, MyCanal, 6play etc ne fonctionnent pas ? ... Plus de 2 jours avec un service qui ne fonctionne pas… J'attends une solution au plus vite, car le service devient très déplaisant et décevant. Le message d'erreur actuel est : "La vidéo semble inaccessible pour l'instant, veuillez re essayer." À partir du 22 décembre sur CANAL+ LE MEILLEUR DE LA TV DANS UNE SEULE APP Retrouvez tous vos programmes en LIVE ou en REPLAY sur votre PC/MAC, Tablette, Smartphone et maintenant disponibles sur vos écrans TV via Chromecast, Airplay, Apple TV 4/4K et Android TV. De plus, le site Web CanalPlus ne semble pas le seul qui dysfonctionne depuis la dernière mise à jour W8.1 et IE11 (en date du 26.11). Même chose sur mon Iphone et sur mon PC. Le message d'erreur actuel est : "La vidéo semble inaccessible pour l'instant, veuillez re essayer." myCANAL est une application gratuite pour Windows 10, Android et iOS qui va vous permettre de profiter pleinement des chaines de TV Françaises où que vous soyez dans le Monde.C'est un service qui vous permet de regarder les programmes des chaines de Canal+ en direct ou en replay sur votre smartphone, tablette ou votre PC. Je vous invite à contacter un conseiller afin d'activer l'application myCANAL sur votre TV Samsung comme 2nd écran. Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé". Si l'application Mycanal ne fonctionne et qu' elle tourne en boucle comme ci-dessous, vérifiez si l'application est à jour.. Pour cela positionnez-vous sur l'application et maintenez la touche [OK] pour faire apparaître les informations.. La dernière version actuel* est : V 2.0.38. *Essayez d'entrer un numéro de page plus petit. . Conclusions : n’achetez pas un câble hors de prix ! My canal fonctionne sans problème sur une tablette Samsung connectée au même routeur que mes TV, et j'utilise actuellement le screen mirorring pour transférer sur l'une ou l'autre TV. Merci pour votre réponse rapide . N’hésitez pas à revenir nous rendre visite lorsque vous passez par-là ! M'y canal ne fonctionne pas sur Samsung the frame. ... Vous pouvez en dernier recourt utiliser votre PC ou votre MAC pour regarder My Canal, rien ne vous empêche de brancher un câble HDMI directement entre celui-ci et votre téléviseur pour avoir vos émissions en grand écran. Je pense que c'est un bugg de canal plus mais en attendant on n'a plus les programmes a la demande et ils sont incapables de nous trouver une solution . CANAL VOD n'est pas disponible dans votre pays Le service CANAL VOD est accessible aux résidents en France métropolitaine, Monaco, Andorre et DROM. Ils pourraient être causés par une connexion Internet lente, des problèmes avec le navigateur ou des problèmes avec votre ordinateur et ainsi de suite. Certains de ces problèmes peuvent être faciles à contourner, tandis que d’autres le sont moins. L'application se met à jour lors du redémarrage du téléviseur. Après le passage de mon portable sur Windows 10 je n’arrive plus à accéder à mes fichiers. Bonjour, Le navigateur de votre Tv Samsung n'est pas compatible. Sur une Apple TV, il se peut que vous ayez restreint l’utilisation d’AirPlay à certaines personnes. Si vous n'avez pas encore de compte CANAL, depuis l'accueil du site , cliquez sur "Se connecter" en haut à droite, puis "S'inscrire" et suivez les instructions. J'ai accès à my canal sur mon tel (samsung), ou sur ma tablette (asus), mais impossible a lancer depuis la tv. Lors de la première connexion avec W10 j’ai eu la demande de mot de passe . J'ai regardé rapidement hier ma box et je n'ai trouvé IPv6 . Retrouvez tous les meilleurs programmes sur myCANAL ! Et maintenant, c'est MyCanal sur PC qui ne fonctionne plus. mais ce n'est pas idéal et je perds beaucoup en qualité. Sur W10, ça ne fonctionne pas. Bonjour, J'ai un tv Samsung the frame sur lequel j'ai pris l'abonnement canal. Chez canal Ce n'est pas très sérieux de la part de Canal plus. Au cours de l'année j'ai fait plusieurs installations de W10, et MyCanal n'a jamais fonctionné. Sur Internet j'ai vu que certains arrivaient à le faire tourner. @++ Bonjour et merci pour la réponse. Je suis abonnée à Canal depuis presque une vingtaine d'année, et je ne peux plus regarder Canal (ni en Live ni à la demande) sur mon PC (je suis sur MAC et j'utilise Safari), alors qu'il fonctionne très bien sur mon téléphone et ma télévision. Vous avez une Box TV Android et certaines applis comme DroidMote, MyCanal, 6play etc ne fonctionnent pas ? Si vous êtes abonné aux OFFRES CANAL+, n'oubliez pas de renseigner votre numéro d'abonné pour profiter de tous les services de myCANAL. C'est insupportable. C’est un problème Replay assez récurrent chez les internautes : au lieu de s’afficher, la vidéo reste noire. Après saisie de celui-ci j’ai eu l’inscription “le disque n’est pas verrouillé” mais l’accès à My paasport ne s’est pas ouvert. - Voici le processus : merci . Et malheureusement, le fait d'être limité à IE11 ne permet pas d'essayer un autre navigateur sur cette tablette.