DARTY, ce sera mieux Même +20 ou +50€,sur un produit de plus 1000€ , Darty sera mieux au niveau de SAV Si problème après bien sûr ( environ 3% ), si pas de problème aucun souci que cela soit boulanger ou darty….TRANQUILLE depuis le temps vous en avez déjà acheté déjà plusieurs appareils Avis clients laissés sur Darty.com : truqués! Votre avis compte ! Très mal reçu chez darty Castres ce jour, ils ne me verront plus, aucune amabilité de leur part de 4 personnes a la suite, magasin a boycotter. Avis posté le 17/11/2020 suite à un achat le 17/10/2020 auprès de DARTY Marseille La Valentine Audrey de 13009, une femme, 35-49 ans Niveau de maîtrise du produit : débutant par Davi » 13 Juin 2014, 10:28 J'étais étonné de voir que seuls mes commentaires très positifs étaient publiés sur Darty.com, et que les plus mitigés (sans être … Téléphone Service Client DARTY 08.90.21.30.15 Darty, le leader de la distribution de produits électrodomestiques ainsi que de matériel informatique, s'engage envers vous pour vous garantir la … Livraison et installation dès le 12 : bravo, sérieux et service hors pair. Une deuxième télé livrée, elle grésille très fort et l'image est mauvaise. Donc comme cela fais plusieurs fois que j'attends ce produit en état de fonctionnement . Chaque fois le produit est en panne . Réclamation avis DARTY : Bonjour, j'ai fait l'acquisition d'un lave-linge en avril 2018. Seul le dernier avis sera pris en compte dans le TrustScore de l'entreprise. Enfin, le transporteur a retrouvé mon colis dans ses entrepôts et m'a livré le 18/12.Je rappelle que soi-disant mon colis avait déjà été livré le 4/12.Cet incident est donc clos, mais je m'en souviendrai. Je me tourne vers darty car c'est quand même bien sûr leur site que j'ai commandé pas sur menzzo mon compte a bien été débiter par Darty au téléphone le problème va tjrs se régler un remboursement dois arriver à peu près tout les 15 jours de la part de darty jusqu'à aujourd'hui rien. J'ai commandé un écran PC pour Noël le 29 novembre qui devait être livré entre le 01/12 et le 07/12... évidement ce coli n'arrivera jamais donc a partir du 08/12 je commence à téléphoner chez Darty pour savoir ce qu'il en ai... le SAV vraiment inutile propose aucune solution ni même d'explication en gros ils ne savent rien. (copies d'écran à l'appui !). Il vous sera demandé une note générale, mais pas seulement. J'ai acheté un réfrigérateur. 7 Jours pour faire quoi... rien car 7 jours plus tard ils ne savent toujours pas me dire pourquoi ni comment. Lors de vos prochains achats, n'oubliez pas d'utiliser un code promo Darty … (soit 5 jours ouvrés, 6 jours ouvrables après) Donc j'essaie de faire une demande de remboursement de la différence ! Pour déposer cet avis, il suffit de cliquer sur le lien présent dans le mail et de remplir le formulaire en ligne. Consultez 13513 commentaires et expériences d'achats certifiés avant d'acheter sur Darty ! DARTY SAV CLERMONT FERRAND à Clermont-Ferrand - L’annuaire Hoodspot - Adresse, numéro de téléphone, produits et services de DARTY SAV CLERMONT FERRAND. DARTY, SAV LIMONEST ELA , RTE R.N 6 69760 LIMONEST Réponse au devis 1) CYCLONE CASSE Nous avons constaté lors de l'état des lieux en magasin une RAYURE sur l'appareil.OK Rayure que nous … Cet avis intitulé « SAV Darty = A CREVER » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces … Très insatisfait du sav darty et de leur service réclamation. Discussions de la communauté SAV Darty TLL510 - Catégorie Lave Linge hublot - TECNOLEC : Avis. Méfiez vous des disonibilités sur le site! La je regarde l'état de ma commande c'est noté en cours de réapprovisionnement j'envoie un mail il me dise qu'ils vont peut-être en recevoir lundi. The Snow Day, Lynda Charow, Smashwords Edition. SAV Darty. En effet, j'ai acheté mon lave-linge au magasin Darty de Rodez en octobre 2013. C’est vraiment scandaleux de payer une livraison de 30€ en plus alors que j’avais déjà payer 4€ de livraison du n’importe vraiment grosse arnaque aspirateur livrer aujourd’hui le samedi 19/12/20 je demande le remboursement parce qu’on n’est pas dimanche alors que sur votre site les 30 € sont le dimanche. DARTY s’engage à installer, brancher et mettre en service l’appareil au moment de la livraison. Plus de deux mois entre la prise de rdv et la livraison de ma pièce défectueuse que le technicien n'avait pas le jour du rdv. 6 jours après mon interpellation sur Twitter, le SAV Darty répond en s’excusant du délai. Depuis plusieurs semaine Darty a pris en réparation un frigo congélateur Whirlpool . J'ai commandé une tablette a la commande elle était disponible je devais la recevoir entre le 17 et 21. !Par contre, la 1ere mensualité est bien prélevée !Aucune nouvelle pour le remboursement, le contact par téléphone à 40 cts la minute (cout exorbitant), avec 20 minutes d'attente !!! Contact SAV Darty impossible. Vous pouvez déposer un avis en cliquant ici Quelle est l'adresse de Darty Sav Toulon ? Résultat aujourd'hui nous sommes le 19/12 et je me retrouve sans cadeau pour mon fils de 13 ans... Darty me propose le remboursement qui prendra sans doute des semaines alors qu'il suffisait de renvoyer un écran ...mais il se foute complètement de la satisfaction client...perso plus jamais les pieds chez Darty et je ne manquerais pas d'en faire part sur les réseaux sociaux et à l'ensemble de mes connaissances. J ai annulé cette commande le 3 décembre 2020. Donc, pour résumer, après une vingtaine d appels, une personne a vu le problème et à averti sofinco.Sans mes appels réitérées maintes fois, les prélèvements couraient toujours. Impossible de valider la demande depuis mon espace client ! Impossible de déposer un dossier pour demander le remboursement de la différence. Il nous a été livré le samedi 23 novembre vers 9h. Et il y en a vraiment assez . Ne vous inquiétez pas. Notre avis sur la garantie Darty. Aujourd'hui cela fait presque deux mois et Darty n'a pas encore remplacé ce bac. Votre lave-linge est en panne, mais il n'est plus sous garantie. Oui mais vous ne l'aviez pas acheté chez Darty ? par chachacha13 » 13 Décembre 2018, 16:03, Utilisateur(s) parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 1 invité. Commande d'un lave vaisselle pour retrait en 1h en magasin.15 minutes avant l'heure de retrait, ils annulent la commande, le produit n'étant pas en stock ! Ce n'est que la veille que j'ai été avertie d'un "incident" sur ma commande, elle a tout simplement été annulée pour cause d'indisponibilité sans même proposer un report de livraison. Est-ce que je vais du nouveau acheter des produits chez Darty? Des formations qui sont complètes pour bien apprendre un métier en particulier et souvent apprécier … Le programmateur de mon four acheté chez Darty en 2015 est devenu défectueux. Ce … J’appelle le si renommé service après-vente : on me programme un rendez-vous 3 semaines plus tard !!! Le programmateur de mon four acheté chez Darty en 2015 est devenu défectueux. en Décembre 2019. Vous pouvez déposer un avis en cliquant ici Quelle est l'adresse de Darty Sav Toulon ? Un service client … Une question sur un produit ? Depuis, je n'ai pas arrêté d'appeler SAV de Darty … Discussions de la communauté SAV Darty TLL510 - Catégorie Lave Linge hublot - TECNOLEC : Avis. Darty n'assure pas le SAV, procédure tribunal - Forum - Consommation Sav conforama avis - Forum - Consommation Loi des 21 jours sav - Conseils pratiques - Pratique Dans le cadre de l’inscription aux newsletters, les données vous concernant sont traitées par FNAC DARTY PARTICIPATIONS ET SERVICES et ETABLISSEMENT DARTY ET FILS en tant que responsables de traitement. La … Trouvez le SAV qui vous concerne. Bonjour, J'ai fait une commande (transaction n° xxxxxxxx) initiale avec 2 produits chez DARTY, via internet. Rejoignez les 3 300 personnes qui ont déjà évalué Darty. En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation des cookies pour vous proposer des services … Un service après-vente inacceptable ! le SAV Darty … Contacter par courrier à … Remboursement très très difficile à obtenir. Bien que la panne soit parfaitement identifiée, le SAV de Darty a … | Lire 41-60 avis sur 3 300 Rien n à été fait jusqu'à ce jour, chez darty, soit 15 jours après annulation pour me rembourser le premier prélèvement. Bref ne perdez pas votre temps avec Darty par crainte de perdre votre temps.Très très en colère envers cette enseigne. C'est au SAV DARTY … Et au finale il vienne d'annuler la commande !! Seuls les clients ayant acheté un produit sur darty.com sont invités par mail, trois semaines après leur achat, à laisser leur avis via un formulaire. Il n'existe malheuresement pas de numéro 100% gratuit pour joindre Darty sav donc voici un numéro qui est surtaxé mais qui est le moins cher que nous avons trouvé. J ai du passer 20 appels, personne n était capable de me répondre. je me retrouve le jour même d'un anniversaire et pas de cadeau à offrir! L'ENGAGEMENT DARTY - INCROYABLE MAIS VRAI !!! Nous vous demandons aussi votre avis sur le rapport/qu… J'ai commandé (et payé) sur internet un robot de cuisine le 4/12/2020, la livraison était prévue le 18/12. Le dépôt d'avis n'est pas possible de façon spontanée sur le site. Etrange, n’est-ce pas ? Comme une impression d’être prise pour la dernière des imbéciles...! Que ce soit un opérateur téléphonique ou … !En conclusion, je me retrouve ce jour (17 décembre 2020) avec un four livré certes, mais non installé, non branché, non mis en service et sans savoir si il va effectivement fonctionner. Environ , une heure après nous avons contacté le SAV pour signaler que le réfrigérateur se remplissait d’eau. Le four SIEMENS HB378GS20 est livré avec une prise électrique moulée, alors que mon installation électrique prévoit un branchement mural via un domino.Aux dires du livreur, ce type de configuration représente 50% des livraisons de fours et suffit à considérer une installation comme étant non conforme. Un Ipad air commander sur le site et dispo normalement le 16/12, le 19/12 je reçois un mail qui m'informe que la commande est annulée! Ce n'est pas une raison pour le jeter, il peut encore servir ! Je profite de cet espace de discussion pour exprimer mon mécontentement devant l'incompétence et le manque de professionnalisme du SAV Darty. Machine à laver achetée le 11 Novembre au magasin de Paris République : bravo, accueil et conseil formidables. La prestation d’installation de DARTY se résume, par conséquent, à brancher une prise de courant et à se satisfaire de ne mettre en service que 50% des commandes de fours livrées.Je dis : « Chapeau, l’artiste » !! !Dite moi qu'est ce que je vais faire avec plus de 1300 euros de matériel informatique commandé si Darty me plante .Ne soyez pas étonné si déconseille mes proches a acheter Darty ou même fnac. J'ai essayé 5 fois, 3 fois avec trois différents téléphones, portables ! Après avoir comparé les garanties des enseignes et eu beaucoup de retours de consommateurs sur le SAV des grands distributeur, nous pouvons affirmer que Darty: … Produits éligibles : lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, four, … Darty propose une assistance en ligne assez complète pour vous aider dans le dépannage de vos appareils ou vos problèmes de service-après vente. Elles seront utilisées exclusivement pour les besoins de … Nous avons acheté un réfrigérateur américain le 21 novembre . Par mail par contre le sav n'a pas du tout la même réponse et se retourne sur menzzo en attendant j'ai une table cassée à 325 e sur les bras des dizaines d'appels passés des promesses de darty pas tenues du temps perdu du stress car c'est un préjudice financier mais aussi moral.darty devrait assumer de s'associer avec des enseignes malhonnêtes moi j'ai commandé sur darty car c'était signe de sûreté pour moi en fait c'est pire car j'ai à traiter avec deux enseignes et ils se renvoient la balle c'est scandaleux je compte aussi porter plainte j'ai garder tous les mails les photos de la table les appels passés c'est très surprenant de la part de cette grande enseigne ils n'ont vraiment pas peur de tacher leur image je vis un vrai cauchemar mais je n'abandonnerai pas. Communauté SAV Darty Besoin d’aide ? Grandes surfaces - Vente en ligne - SAV - Contrefaçons, Modifier la taille de la police de caractères. Darty est une entreprise de vente du matériel dans différents domaines : en électroménager, en informatique, etc.On peut retrouver des magasins de cette marque française dans toute la France. Très bien, tant au niveau de la commande, qu'au niveau du retour. Elle devait arriver le 04/12. Rdv fixé pour le dépannage mercredi, parfait! Sur mon compte client la commande est confirmée mais la livraison n'est pas engagée. Je me présente au magasin DARTY … J'ai appelé pour le suivi de commande, on m'a juste répondu qu'on prenait note, depuis rien. Il faut le changer. Opter pour sa réparation est un geste fort en matière de consommation responsable et durable. La machine tombe en panne le 18 Décembre !!! Avis Darty; Cdiscount Amazon ... j'ai pris contact avec le SAV qui m'a indiqué la marche à suivre, j'ai eu le remboursement dans la semaine. Conditions d'utilisation pour les auteurs d'avis. Je me présente au magasin DARTY de St martin d'hères où j'avais effectué mon … Tous droits réservés. Et oui, pas question pour le livreur de partir de chez vous sans s'assurer que tout fonctionne bien et vous avoir expliqué un minimum comment marche votre nouvel équipement.Tels sont les arguments commerciaux mis en avant par DARTY.Malheureusement, la réalité est très différente. Le 8/12/12 je commande sur darty.com, un smartphone acer Z 110 que je réceptionne au magasin Darty Béziers Le 03 octobre 2013 je retourne l’appareil au SAV de Béziers, qui à la réception de l’appareil constate le symptôme de panne « bug sur page document récent sans arrêt » 1er estimation pour le retour le 20/10/13. Heureusement que j avais fait des captures écran. Selon les avis de nombreux clients qui ont déjà acheté chez Boulanger et chez Darty, le premier propose des offres intéressantes tout comme Darty mais un point dérange les consommateurs. Je salue la prestation de service. Voir les mentions legales. Je réponds immédiatement avec les détails du problème et le numéro de dossier en public et en MP. Si vous avez profité du cashback Darty, n'hésitez pas à témoigner en partageant votre avis avec la communauté Poulpeo ! Le 17/12, j'ai reçu un sms m'indiquant que la livraison aurait lieu le 18/12 entre 11h et 13h. Toujours aussi nul Darty!!! 2 fois avec mon ordinateur !! Accès aux manuels d’utilisation, demande d’installation ou de mise en service,formations, etc. J ai appelé sofinco, l organisme de crédit, qui n avait aucune directive de darty et qui m à dit de "taper du poing" pour qu ils leur transmettent l annulation. Il y a quelqu'un qui n'aura rien sous le sapin...MERCI DARTY. J ai commandé le 26 novembre une machine à laver en ligne paiement en 4 fois. J'ai commandé une tablette tactile Lenovo le 10/12/2020 que je devais retirer en magasin le 19/12/2020. Noté 2.1/5 sur 420 avis. Pas de réponse au tchat ! Darty Sav Toulon a 1 avis avec une note globale de 1.0/5 Cliquez ici pour voir les avis. Je n'aurais peut-être pas la tablette pour noel alors qu'a la commande elle était disponible. Lundi 16 septembre, promesse non tenue. I order - from DARTY itself not from a third party on the marketplace - an oven and I never get delivered, moreover when I connect my account I see that they haven't even trace my command, then I reachout to their "SAV" so called best France' SAV… Voici les avis Darty rédigés par les internautes. Refusé motif délai de réclamation de 48 dépassé ???? Darty, refus de devis par mail ou tel. Numéro de téléphone : 0821082082. Je jour … Darty Sav Toulon a 1 avis avec une note globale de 1.0/5 Cliquez ici pour voir les avis. A 5 jours des fêtes de Noël, c'est vraiment une honte! Madame, Monsieur, Je tiens à préciser que le DARTY de Coulommiers ne gère pas les refus de prise en charge des produits sous garantie, comme il vous a été précisé lors de votre passage. Commande sur internet plus jamais...Commande faite le 5/12 pour un appareil de cuisson, et colis reçu le 8/12 -> une cafetière!!! En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation des cookies pour vous proposer des services et des offres adaptés à vos centres d'intérêts et réaliser des statistiques. En effet, les produits sous garantie sont gérés au niveau national. Par contre, pour le retour, le SAV … Il tombe en panne le 18-19 mai 2019. Des milliers de livres avec la livraison chez vous en 1 jour ou en magasin avec -5% de réduction . Aujourd'hui j'ai vu le téléohone est à 50 euros moins cher chez leur concurrent. Notre avis sur la garantie Darty. Oubliez !!! Qui ne fonctionne pas .Je vais leur demander un bon d'achat car ma garantie est de 5 ans jusqu'à 2021 . Le lendemain de la livraison je recevai un mail de eux même évoquant le problème donc merci pour la mauvaise fois. Je recommande vivement, surtout que nous avions pu aller chercher le colis directement en magasin. Le SAV Darty peut intervenir pour vous dépanner même si votre garantie a expiré. c est la grande mode a l heure actuelle... Bonjour table reçu cassée le 13 novembre la table à été commandée et payé sur darty mais le vendeur est menzzo home j'appelle aussi darty qui envoi un mail à menzzo le lendemain mail de menzzo home demande de photos etc.....nous demandons le remboursement de la table. Excellent service de livraison et de suivi, Fausse promesses ! Appel au service client le 9/12 qui m'indique que mon colis va être livré une semaine plus tard et que l'autre serait repris... C'est un autre client qui a reçu mon produit... Ils ont été inversés.J'attends toujours à ce jour, et à chaque appel on me dit tout le contraire, maintenant le magasin ne peut pas reprendre l'article et il faut que je le renvoi pour être remboursé et passer une nouvelle commande alors que le l'appareil ne sera disponible qu'en janvier et ne pas avoir mon produit à quelques jours de Noël...!!! Cette entreprise se soucie de l’avis … Il faut le changer. Votre expérience peut aider les autres à effectuer des achats plus éclairés. Trouver votre réponse en interrogeant la communauté ou en consultant les tutoriels rédigés par nos Experts ! Grand merci à Darty pour ce fiasco. Inadmissible de prendre les gens pour des imbéciles, j'ai commandé un composant pour ordinateur qui ma coûté 800 euros, cette commande ayant fonctionné jetait très content donc j'ai enchaîné la commande d'autre composant informatique afin de pouvoir faire le montage de mon ordinateur,Pendant 2 semaines et demie le service après vente complètement inutile, m'informe ne pas avoir de date d'approvisionnement mais que la commande sera honoré, j'ai loupé d'autre vente plus fiable. Discussions de la communauté SAV Darty REVITIVE LV - Catégorie Appareil de massage - Bien être - ACTEGY : Avis En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation des cookies pour vous … Darty, refus de devis par mail ou tel. Creating the Multicultural Organization, The University of Michigan Business School Management Series. Temps ecoulé et aucun conseiller au téléphone pour répondre à votre appel..Mais par contre bien 8€ de débité pour l'appel sur votre compte.Passez votre chemin, la concurrence se fera un plaisir de récupérer les ventes... Darty étant une marque sérieuse et ayant acheté plusieurs fois en ligne et en magasin, j’ai commandé une platine sur le site début décembre en toute confiance. Bien que la panne soit parfaitement identifiée, le SAV de Darty a refusé de faire un devis d’intervention par mail ou par téléphone. Votre expérience peut aider les autres à effectuer des achats plus éclairés. SAV Darty ST Martin d'Hères déplorable SAV Darty ST Martin d'Hères déplorable Achat MAGIC MOUSSE APPLE le 04/07/2019 Depuis ce matin 14/09/2020 le dessus de la souris, partie blanche se décolle. Darty a bien changé. J’interpelle de nouveau le SAV Darty … À mon avis, j'ai regretté énormément d'avoir passé cette commande. Aucune livraison n'a été faite. mais quoi ??? Pas d’appel de la par du SAV Darty de Portet sur Garonne. Âpres plusieurs tentatives tjrs la même réponse. Depuis, nous appelons , on … Déçu par le site darty je commande pour la première et dernière fois. Avis Darty Est-ce que le site Darty est fiable ? Absolument nul.a fuir.Perte de commande sur votre compte, aucun suivi des commandes, aucune action prisent pour remédier aux problèmes,adresse incomplète fournie au transporteur..vous commander en étant certain d'un retard de livraison. Lundi 20 mai je contacte le sav. Darty est une très bonne école de savoir faire car elle sait mettre en avant ces différentes formations. Nous sommes le 20 et malgré 3 appels (avec 20min d’attente à chaque fois) et des tentatives infrastructures avec le chat qui renvoie systématiquement sur une enquête de satisfaction alors que je n’ai pu parler à aucun conseiller... bref, 10 jours que le service client me balade entre les « appelez le service de livraison », « une enquête a été ouverte » et « ah non aucune enquête n’a été ouverte, je le fais maintenant ». Darty.com : découvrez les avis consommateur, notez et exprimez votre satisfaction avec monaviscompte ! Courrier recommandé adressé il y … Sur notre site, vous trouverez des liens vers des pages dédiées à tous les SAV et services clients les plus demandés en France. Et donc pour une annulation le 3 décembre, mon remboursement sera fait.. Je l espere, début janvierLe personnel n est pas formé correctement et jamais plus je ne recommanderai en ligne chez eux. J'ai acheté un téléphone le 12/12 chez darty. Après avoir comparé les garanties des enseignes et eu beaucoup de retours de consommateurs sur le SAV des grands distributeur, nous pouvons affirmer que Darty: propose la meilleure garantie en électroménager et multimédia de toutes les enseignes; est transparente sur la durée et les conditions de garantie | Lire 2 041-2 060 avis sur 3 606 Des milliers de livres avec la livraison chez vous en 1 jour ou en magasin avec -5% de réduction . Trois semaines après, celui-ci est tombé en panne. SAV Darty ST Martin d'Hères déplorable SAV Darty ST Martin d'Hères déplorable Achat MAGIC MOUSSE APPLE le 04/07/2019 Depuis ce matin 14/09/2020 le dessus de la souris, partie blanche se décolle. !Impossible de valider la demande car ça beugg ça tourne sans arrêt ! Croyez vous qu'il vont accepter car maintenant cela perdure et ne tiennent pas leur engagement ...De plus la nourriture est périssable et cela m’occasionne des dépenses supplémentaires malgré qu'il prêtent un frigo de rechange inférieur en volume par rapport au produit initial ...Quand au S.A.V 24/24 7/7 jour faux et négatif ne correspond qu'aux heures d'ouvertures des magasins et l'intervention n'est pas immédiate .Cela ils n'en parlent pas .Donc il ne faut plus acheter chez Darty . © 2020 Trustpilot A/S. Première Télé fendue sur toute la longueur. Ils ont soit disant fais une enquête comme prévoit leur procédure qui dure 7 JOURS ??? SAV DARTY NUL J'achète une Télévision SAMSUNG Chez DARTY (990 euros) le 07/09/2020. Livraison gratuite dès 25 € d'achats et des milliers de CD. Rejoignez les 3 606 personnes qui ont déjà évalué Darty. Excellent service de livraison, respect des délais, proposition d'un créneau de 2h (ce qui est de plus en plus rare), suivi en temps réel de la livraison, livraison propre et mise en service incluse.Très, très bonne surprise ...Prix relativement compétitifs. Service client téléphonique déplorable...Appel au numéro de téléphone correspondant au magasin proche de chez vous, on vous annonce un temps d'attente de 15 minutes pour qu'un conseiller vous reponde.