Votre produit de remplacement sera un appareil neuf identique ou techniquement รฉquivalent commercialisรฉ par Darty. Dans un magasin Darty du XIe arrondissement parisien, le discours est bien rodé : Plus l’appareil est coûteux, plus l’extension de garantie de deux à cinq ans va représenter une faible proportion de son prix de vente : 49 euros pour une télé à 119 euros, 599 pour une télé à 7 500 euros. Aucun soucis, il m'envoi un technicien à mon domicile pour une réparation. Extensions de garantie: Boulanger vs Darty ? Votre nouvelle tablette tactile vient de tomber en panne ? Retrouver les conditions du Service Bouton dans notre contrat qui vous a été adressé par l’email confirmant votre souscription au service. Très bonne tv la taille est parfaite pour moi. Extension de garantie Gros électroménager au meilleur rapport qualité/prix ! Le 30/06/2019, les contrats de garantie sur mesure ยซ Extension de garantie ยป, souscrits entre le 1er juillet 2017 et le 31 juillet 2018 inclus, pour un appareil de lโ€™une des familles suivantes : Hifi, Home cinรฉma, Appareil photo numรฉrique, Camรฉscope, Tรฉlรฉvision, Vidรฉoprojecteur, lecteur DVD, ont fait lโ€™objet dโ€™une cession au profit de la sociรฉtรฉ National ร‰lectronique Services (NES), Sociรฉtรฉ par Actions Simplifiรฉe au capital de 756 000 euros, immatriculรฉe au registre du commerce et des sociรฉtรฉs dโ€™Orlรฉans, sous le numรฉro B 387 544 869, ayant son siรจge social rue des Genรชts, Zone de la Saussaye โ€“ 45590 Saint Cyr en Val. En savoir plus et paramétrer les cookies. ... Avis posté le 04/12/2020 suite à un achat le 14/11/2020 auprès de DARTY Rennes Chantepie Adrien de 35410, un homme, 18-24 ans. Vous ne trouverez pas cette info dans la garantie du constructeur, puisque c'est un ajout de garantie propre à Darty. et de la possibilitรฉ de demander lโ€™รฉchange de votre produit si la mรชme panne survient plus de 3 fois pendant la durรฉe de garantie. Mon Boutonยฎ Darty nโ€™est pas inclus dans une Garantie Direct ร‰change souscrite en ligne sur darty.com. Message par jojo78 » 21 janvier 2017, 23:24 Bonjour, Je songe à acheter un TV dans les prochains jours, et je réfléchis à une extension de garantie. Comment รงa marche ? Informations sur les traitements de données à caractère personnel. Le remplacement sโ€™effectue en cas de panne incluse dans la garantie et constatรฉe par Darty. Plus dโ€™informations sur la protection des donnรฉes personnelles. Vous pouvez contacter le SAV de Darty pour leur exposer le problème et voir si l’extension de garantie prend en charge ce problème. Darty veut repenser son "contrat de confiance". Extension de garantie 3 ans. Paris, Marseille, Lyon, Nice, Toulouse, Tous les magasins. Extension de la garantie SAV Darty de 3 ans Lorsque vous achetez un aspirateur avec sac chez Darty, vous bénéficiez pendant 2 ans de la garantie SAV Darty gratuite . * La garantie ne s'applique pas ร� la rรฉparation de dommages rรฉsultant d'une cause externe ร� l'appareil (exemple : accident, choc, foudre...) ou d'une utilisation nuisible ร� la bonne conservation de l'appareil, d'une utilisation ร� caractรจre commercial ou collectif, de l'utilisation de pรฉriphรฉriques ou d'accessoires inadaptรฉs. Les garanties sur-mesure chez Darty, c'est aussi la possibilitรฉ de bรฉnรฉficier du remplacement de son produit* ร� neuf en cas de panne. Darty vous propose toute une gamme de garanties* complรฉmentaires pour prolonger la protection de vos appareils. Nous vous invitons ร� rรฉessayer votre inscription ร� la newsletter ultรฉrieurement. Les garanties légales (de conformité et de vices cachés) prévoient la réparation ou l’échange du produit en cas de panne pendant une certaine durée après l’achat. Cette cession nโ€™a concernรฉ que les Extensions de garantie ยซ rรฉparation ยป susmentionnรฉes, ร� lโ€™exclusion de toute Garantie Remboursement ร� Neuf ou Garantie Direct ร‰change. Plus d'informations sur la protection des donnรฉes personnelles. En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation des cookies pour vous proposer des services et des offres adaptés à vos centres d'intérêts et réaliser des statistiques. Pas de panique, aujourd'hui Darty vous propose de protรฉger vos appareils petit รฉlectromรฉnager, son, ou multimรฉdia* en cas de panne pour ne plus รชtre pris au dรฉpourvu. De même, il est possible d’adapter une garantie spécifique à sa convenance. Dans le cadre de l’inscription aux newsletters, les données vous concernant sont traitées par FNAC DARTY PARTICIPATIONS ET SERVICES et ETABLISSEMENT DARTY ET FILS en tant que responsables de traitement. Pendant cette durée vous pouvez contacter gratuitement l'assistance téléphonique 7j/7, 24h/24 au 0 978 970 97 0 (prix d'un appel local). Elles seront utilisรฉes exclusivement pour les besoins de lโ€™envoi des informations que vous avez sollicitรฉ. Ces cessions ne concernent que les Extensions de garantie ยซ rรฉparation ยป susmentionnรฉes, ร� lโ€™exclusion de toute Garantie Remboursement ร� Neuf ou Garantie Direct ร‰change. Cette cession nโ€™a entraรฎnรฉ aucune diminution des droits des clients concernรฉs. Plus dโ€™informations sur la protection des donnรฉes personnelles. Choisissez une extension de garantie Profitez d’une protection supplémentaire en adhérant à une garantie Fnac au moment de l’achat ou dans les 15 jours suivants. Le 01/07/2019, tous les contrats de garantie sur mesure ยซ Extension de garantie ยป, souscrits ร� partir du 1er juillet 2019 inclus, pour un appareil de lโ€™une des familles suivantes : Hifi, Home cinรฉma, Appareil photo numรฉrique, Camรฉscope, Tรฉlรฉvision, Vidรฉoprojecteur, lecteur DVD, font lโ€™objet de cessions au profit de la sociรฉtรฉ National ร‰lectronique Services (NES), Sociรฉtรฉ par Actions Simplifiรฉe au capital de 756 000 euros, immatriculรฉe au registre du commerce et des sociรฉtรฉs dโ€™Orlรฉans, sous le numรฉro B 387 544 869, ayant son siรจge social rue des Genรชts, Zone de la Saussaye โ€“ 45590 Saint Cyr en Val. Darty reste joignable 7j/7, 24h/24, pour vous rรฉpondre. Cette cession nโ€™a entraรฎnรฉ aucune diminution des droits des clients concernรฉs. Une erreur technique est survenue. Sans doute, comme j'ai plus de 80 ans, la vendeuse que j'ai vue m'a fait prendre un contrat Darty Max avec un appareil de moins de 150 € alors que ce contrat ne concerne que les appareils d'un coût supérieur. Les conseillers commerciaux de chez Darty sont avides d’extensions de garantie, ils veulent les fourguer sur tout et n’importe quoi. Mon téléviseur ne s’allumant plus, la réparation à domicile m’a été refusé car le téléviseur est « trop petit à leur goût » ainsi que le prêt d’un appareil de rechange pour le même motif. Facturé 9,99 € par mois, le service Darty Max est censé couvrir la réparation de tout le gros électroménager du foyer, acheté ou pas chez Darty, tant que les pièces détachées sont disponibles. Aussi appelée « garantie constructeur », la garantie légale de conformité a été prolongée par la loi Hamon sur la consommation et sa durée est désormais fixée à deux ans. Une extension de garantie, comme son nom l’indique, est un prolongement de la garantie légale de conformité, obligatoire lors de l’achat d’un produit. Toutes les conditions sur le Contrat de Confiance. Envie de protรฉger vos appareils plus longtemps que la garantie 2 ans par le SAV ? Elles seront utilisรฉes exclusivement pour les besoins de lโ€™envoi des informations que vous avez sollicitรฉ. !! Les contrats d’extension de garantie peuvent être différents de la garantie initiale. Facturé 9,99 € par mois, le service Darty Max est censé couvrir la réparation de tout le gros électroménager du foyer, acheté ou pas chez Darty, tant que les pièces détachées sont disponibles. Nous vous invitons ร� rรฉessayer votre inscription ร� la newsletter ultรฉrieurement. Lโ€™information relative ร� cette cession sera signalรฉe sur le site darty.com. lโ€™intervention SAV ร� domicile pour votre produit en panne. Un artifice ? Vous allez prochainement recevoir la newsletter Darty & Vous ainsi que les bons plans Darty.com. Il est convenu quโ€™en cas de cession, celle-ci nโ€™engendrera aucune diminution de vos droits qui seront assurรฉs par le cessionnaire. Enfin, plusieurs distributeurs comme Darty, la Fnac et sans doute bientôt le BHV, s'engagent, si vous prenez l'extension de garantie, à racheter votre appareil - même en panne - 20 % de son prix d'origine, après la fin de l'extension de garantie, et jusqu'à 7 ans après l'achat, si vous en rachetez un neuf. *Prix éco-mobilier inclus (montant affiché sur chaque fiche produit). Darty Max, vraie solution de durabilité ou nouvelle extension de garantie ? Darty Max permet à l’enseigne de cultiver une image vertueuse sur le plan environnemental. Avec la Garantie Direct ร‰change, vous pouvez demander le remplacement ร� neuf de votre tรฉlรฉviseur achetรฉ moins de 300 โ‚ฌ dรจs le 1er jour, et ce pendant une durรฉe de 3 ans. Tout savoir sur la garantie par le SAV Darty. Dรฉcouvrez tout l'univers de l'Electromรฉnager, Hifi, High-Tech, Informatique, Cuisine dans le magasin Darty le plus proche de chez vous. Le 30/06/2020, les contrats de garantie sur mesure ยซ Extension de garantie ยป, souscrits entre le 1er aoรปt 2018 et le 30 juin 2019 inclus, pour un appareil des familles TV, Son et Prise de Vue, ont fait lโ€™objet dโ€™une cession au profit de la sociรฉtรฉ National ร‰lectronique Services (NES), Sociรฉtรฉ par Actions Simplifiรฉe au capital de 756 000 euros, immatriculรฉe au registre du commerce et des sociรฉtรฉs dโ€™Orlรฉans, sous le numรฉro B 387 544 869, ayant son siรจge social rue des Genรชts, Zone de la Saussaye โ€“ 45590 Saint Cyr en Val. Voir les 11 avis clients. Cette cession nโ€™a concernรฉ que les Extensions de garantie ยซ rรฉparation ยป susmentionnรฉes, ร� lโ€™exclusion de toute Garantie Remboursement ร� Neuf ou Garantie Direct ร‰change. Veuillez saisir manuellement votre code postal ou rรฉessayer plus tard, En poursuivant votre navigation, vous acceptez la politique Cookies, le dรฉpรดt de cookies et technologies similaires tiers ou non ainsi que le croisement avec des donnรฉes que vous nous avez fournies pour amรฉliorer votre expรฉrience, la diffusion des contenus et publicitรฉs personnalisรฉs par notre enseigne ou par des partenaires au regard de vos centres d'intรฉrรชts, effectuer des รฉtudes afin d'optimiser nos offres et prรฉvenir les risques de fraude. *Prix éco-participation DEEE inclus (montant affiché sur chaque fiche produit). Mon Boutonยฎ Darty nโ€™est pas inclus dans une Garantie Remboursement ร� Neuf souscrite en ligne sur darty.com. C'est donc Darty qui rajoute cette garantie en complément dans les 2 ans, et même dans l'extension de garantie :) Profitez de la garantie SAV Darty gratuite! Bonjour, j'ai acheté, hier, chez Darty, un lave vaisselle et me suis laissée convaincre de prendre une extension de garantie; arrivée chez moi, je me suis rendu compte de son coût élevé: 1/4 de la valeur du produit! Le ventilateur Rowenta VU2120F0, au prix de 49,99 €, est ainsi affiché à 64,98 €, soit une inflation de 30 %. Notre équipe vous aide et vous conseille par téléphone du lundi au dimanche au 0892 01 10 10 (40 cts/min). En plus de sa classique extension de garantie de 5 ans, Darty ajoute une nouvelle pierre à son contrat de confiance. Durant cette période, l’appareil acheté est couvert pour tous les défauts de conformité déjà présents au moment de la livraison : – Le bien est impropre à l’usage habituellement attendu d’un … En savoir plus et paramรฉtrer les cookies. Prรฉsentez-vous au comptoir Darty avec votre produit en panne pour obtenir son remplacement. Les extensions de garantie (1 à 3 ans qui s’ajoutent à la garantie commerciale de 6 mois à 2 ans offerte par le vendeur) coûtent généralement entre 10 et 20% du prix initial de l’appareil. Extension de garantie 3 ans. Née en 1973, cette garantie couvre les appareils au-delà de la protection légale de deux ans. L’assurance « extension de garantie » prolonge, pendant une durée prévue dans le contrat, les garanties légales. Pour mieux vous connaรฎtre et vous servir, merci de nous indiquer : Dans le cadre de lโ€™inscription aux newsletters, les donnรฉes vous concernant sont traitรฉes par FNAC DARTY PARTICIPATIONS ET SERVICES et ETABLISSEMENT DARTY ET FILS en tant que responsables de traitement. A tout moment vous gardez la possibilitรฉ de retirer votre consentement en vous dรฉsinscrivant depuis un mail. La durรฉe totale de votre garantie est ainsi portรฉe ร� 3 ou 5 ans. J ai acheter un écran lcd samsung 52" il y a 4 ans et demi a 3190€ + 599€ d extension de garantie et il vient de tomber en panne. Besoin d'un conseil ? Cette cession ferme et dรฉfinitive entraรฎnera le transfert des droits et obligations au cessionnaire. *Toutes les conditions sur le Contrat de Confiance. Veuillez indiquer votre date de naissance, Veuillez indiquer un numรฉro de tรฉlรฉphone mobile, Veuillez indiquer un numรฉro de tรฉlรฉphone mobile valide, J'accepte de recevoir par SMS les informations et les offres commerciales de Darty, J'accepte de recevoir par email les informations et offres commerciales des autres entitรฉs du Groupe FNAC - Darty. Discussions de la communauté SAV Darty COOK EXPERT - Catégorie Robot cuiseur - MAGIMIX : Garantie faut il prendre une extension de garantie. Cette cession nโ€™a entraรฎnรฉ aucune diminution des droits des clients concernรฉs. Si demain, tout le monde pouvait profiter gratuitement de cette garantie, combien cela coûterait-il vraiment ? Cessions effectuรฉes du risque sur les garanties sur mesure. Recherches associées à ce produit. Ces cessions nโ€™entraรฎnent aucune diminution des droits des clients concernรฉs. J’ai acheté en août 2015, une TV pour laquelle j’ ai pris l’extension d’assurance me portant la fin de la garantie en août 2020. Pour faire fonctionner votre Bouton, vous devrez, souscrire au Service Bouton en magasins Darty ou, sur notre site internet et applications mobile Darty.com si vous avez souscrit une Extension de garantie. Dans le cadre de lโ€™inscription aux newsletters, les donnรฉes vous concernant sont traitรฉes par FNAC DARTY PARTICIPATIONS ET SERVICES et ETABLISSEMENT DARTY ET FILS en tant que responsables de traitement. Besoin d’une pièce détachées ou d’un accessoire ? extensions de garantie - Retrouvez toute l'offre de votre magasin E.Leclerc. Il faut regarder dans le contrat d’extension de garantie, ce qui est pris en charge ou non par le SAV de Darty. garantie légale 2 ans incluse (1) C’est le cas de la garantie Darty 5 ans. Cette cession nโ€™a entraรฎnรฉ aucune diminution des droits des clients concernรฉs. Pour faire fonctionner votre Bouton, vous devrez, souscrire au Service Bouton en magasins Darty ou, sur notre site internet et applications mobile Darty.com si vous avez souscrit une Extension de garantie. Utilisez le scan pour trouver immรฉdiatement vos produits. Le 31/12/2019, les contrats de garantie sur mesure ยซ Extension de garantie ยป, souscrits entre le 1er janvier 2018 et le 31 dรฉcembre 2018 inclus, pour un appareil de la famille Traitement du sol, ont fait lโ€™objet dโ€™une cession au profit de la sociรฉtรฉ National ร‰lectronique Services (NES), Sociรฉtรฉ par Actions Simplifiรฉe au capital de 756 000 euros, immatriculรฉe au registre du commerce et des sociรฉtรฉs dโ€™Orlรฉans, sous le numรฉro B 387 544 869, ayant son siรจge social rue des Genรชts, Zone de la Saussaye โ€“ 45590 Saint Cyr en Val. Bonjour, j ai un problème avec mon extension de garantie Darty. J’ai remarqué un phénomène intéressant : dès que je marque une hésitation sur le choix de l’extension, ou en la rejetant après réflexion, le vendeur réduit le montant de … Cette cession nโ€™a concernรฉ que les Extensions de garantie ยซ rรฉparation ยป susmentionnรฉes, ร� lโ€™exclusion de toute Garantie Remboursement ร� Neuf ou Garantie Direct ร‰change. Cette cession nโ€™a entraรฎnรฉ aucune diminution des droits des clients concernรฉs. Pour le savoir, il faut estimer les réparations à faire entre deux et cinq ans après l’achat, c’est-à-dire le « taux de panne » de… Retrouver les conditions du Service Bouton dans notre contrat qui vous a été adressé par l’email confirmant votre souscription au service. Des conseils et idรฉes pour toutes vos envies. Abonnez-vous ร� nos tableaux cuisine, dรฉco & DIY, Les garanties sur-mesure : protรฉgez vos appareils jusqu'ร� 5 ans, si lโ€™Extension de Garantie a รฉtรฉ souscrite en magasin, de lโ€™assistance prioritaire. Une question sur l'installation ou l'utilisation d'un produit ? et si lโ€™Extension de Garantie a รฉtรฉ souscrite en magasin : une vรฉrification annuelle de votre produit par, lโ€™intervention SAV sur mesure pour votre produit en panne, avec confirmation la veille du. En fait, j'avais indiqué que je souhaitais obtenir une garantie … Exceptionnellement Retours jusquโ€™au 31 janvier, Assistance tรฉlรฉphonique7j/7 et 24h/24 au0892 01 10 10 (40 cts/min). Très bien mais une notice en français serait utile ! Darty se rรฉserve le droit de cรฉder ร� un tiers les contrats de garantie sur mesure. Profitez des offres et services Darty oรน que vous soyez ! Veuillez autoriser la gรฉolocalisation pour afficher la disponibilitรฉ des produits proche de chez vous, Impossible de rรฉcupรฉrer votre position. Pendant deux ans, tout est compris : la main d'oeuvre, les pièces de rechange et le déplacement lors d'une intervention à domicile. Cette cession nโ€™a concernรฉ que les Extensions de garantie ยซ rรฉparation ยป susmentionnรฉes, ร� lโ€™exclusion de toute Garantie Remboursement ร� Neuf ou Garantie Direct ร‰change. L’assurance Multimédia Foyer couvre l’équipement que vous achetez chez Darty, mais aussi tous les appareils affinitaires que vous rattachez. Elles seront utilisées exclusivement pour les besoins de l’envoi des informations que vous avez sollicité. Les garanties sur-mesure chez Darty, c'est aussi la possibilité de bénéficier du remplacement de son produit* à neuf en cas de panne. Avec Darty, vous pouvez bรฉnรฉficier d'une garantie* sur-mesure qui vous permet de prolonger sur certains appareils la garantie jusqu'ร� 5 ans au total. Infos pratiques d'accès, horaires, promotions de votre hypermarché E.Leclerc.